Widerruf & Erstattungen

Zuletzt aktualisiert: 5.7.2026

30-Tage-Geld-zurück-Garantie

Wir möchten, dass du mit MacroCraft zufrieden bist. Wenn du nicht zufrieden bist, kannst du innerhalb von 30 Tagen nach deinem Kauf eine vollständige Rückerstattung anfordern – ohne Angabe von Gründen.

So forderst du eine Rückerstattung an

Unser Zahlungsabwickler Paddle.com ist Merchant of Record und übernimmt alle Rückerstattungen. Du hast zwei Möglichkeiten:

1. Besuche paddle.net, suche deine Bestellung mit deiner E-Mail-Adresse und beantrage die Rückerstattung direkt.
2. Oder schreibe uns an support@macrocraft.info mit deiner Bestell-E-Mail – wir leiten die Erstattung umgehend ein.

Bearbeitungszeit

Rückerstattungen werden in der Regel innerhalb von 5–10 Werktagen über die ursprüngliche Zahlungsmethode gutgeschrieben.

Abo-Kündigungen

Du kannst dein Abonnement jederzeit kündigen. Nach einer Kündigung wirst du sofort auf den kostenlosen Plan zurückgestuft. Bei einem Upgrade von Monats- auf Jahresabo wird der Wechsel sofort und anteilig verrechnet.

Gesetzliches Widerrufsrecht (EU)

Verbraucher in der EU haben zusätzlich das gesetzliche Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Unsere 30-Tage-Garantie geht darüber hinaus.

Fragen? Schreib uns an support@macrocraft.info.